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         Central Telefônica:

A central telefônica é o elemento de rede responsável pela comutação de sinais entre os usuários. As centrais são interligadas por entroncamentos de cabos ópticos ou cabos de pares. Vantagens da CPA (Controle por programa armazenado):

• Flexibilidade – Como a central é controlada por um programa residente que permite alterações é possível, por exemplo, re-configurar a central sem que ela tenha que ser desligada. Isso pode ser feito, inclusive, remotamente pelo fabricante;

• Facilidade para os assinantes – Centrais de programa armazenado (CPA) permitem um conjunto amplo de facilidades para os assinantes, incluindo:

- Discagem abreviada;
- Transferência de chamadas;
- Restrição às chamadas recebidas;
> - Conta telefônica detalhada;
- Identificação de chamadas maliciosas..

• Facilidades administrativas – São facilidades operacionais, do tipo:

- Controle das facilidades dos assinantess;
- Mudança no roteamento, para evitar conngestionamento de curto prazo;
- Produção de estatísticas detalhadas do funcionamento da central.

• Velocidade de estabelecimento da ligação – As conexões pode ser estabelecidas através de circuitos digitais muito rapidamente, em tempos da ordem de 250 *s. Além disso, a repetição automática das chamadas na própria central pode ser programada, para evitar congestionamento na rede.

• Economia de espaços: Isso ocorre em vista das dimensões reduzidas das centrais de programa armazenado;

• Facilidades de Manutenção – Os equipamentos da CPA têm um menor taxa de falhas, em relação aos usados em centrais convencionais, em função de não terem partes móveis;

• Qualidade da conexão;
• Potencial para outros serviços;
• Custo;
• Tempo de instalação.

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